Возврат товара без чека

Задайте свой вопрос и получите ответ опытных юристов в сфере прав потребителей в течение 5 минут!

Логотип Телеюрист

Возврат товара без чека допускается законом о защите прав потребителей. Для этого покупатель должен составить претензию на имя продавца и вместе с товаром предъявить ее уполномоченному сотруднику магазина. При отказе ее удовлетворить или споре с потребителем дело может быть перенесено в суд.

Возможен ли возврат товара без чека? Какой срок для этого установлен? Как правильно составить претензию? В каком порядке разрешаются споры с участием потребителей?

Есть вопрос о возврате товара без чека? Оставьте свой телефон, перезвоним мгновенно: