Возврат денег за товар

Задайте свой вопрос и получите ответ опытных юристов в сфере прав потребителей в течение 5 минут!

Логотип Телеюрист

Возврат денег за товар возможен, если он имел надлежащее качество и был возвращен покупателем в течение 14 дней. При этом установлен срок в 10 дней для возврата уплаченной суммы. Если товар имел ненадлежащее качество, подобные действия могут быть совершены в течение гарантийного срока.

Как происходит возврат денег за товар? Куда следует обращаться с претензией? Какой срок установлен для ее удовлетворения? В каком порядке разрешаются споры с потребителями?

Есть вопрос о возврате денег за товар? Оставьте свой телефон, перезвоним мгновенно: