Ответ на претензию
Задайте свой вопрос и получите ответ опытных юристов в сфере прав потребителей в течение 5 минут!

Ответ на претензию потребителя должен быть предоставлен продавцом или поставщиком товара в разумный срок (как правило, он составляет 30 дней для большинства коммерческих организаций). После этого можно обращаться в суд при сохранении спора.
Кто должен отвечать на претензию? Какие сроки для этого установлены? В чем заключаются права продавца? Как рассматриваются и разрешаются потребительские споры?
Есть вопрос об ответе на претензию? Оставьте свой телефон, перезвоним мгновенно: