Обмен товара ненадлежащего качества

Задайте свой вопрос и получите ответ опытных юристов в сфере прав потребителей в течение 5 минут!

Логотип Телеюрист

Потребитель имеет право на обмен товара ненадлежащего качества на аналогичный качественный товар у продавца, у которого тот был приобретен. Замена должна быть произведена (по общему правилу) в течение 7 дней со дня обращения.

Что может сделать потребитель при продаже ему товара ненадлежащего качества? В каком порядке подается требование? Каков срок его удовлетворения? Как разрешаются споры между потребителями и продавцами товаров?

Есть вопрос об обмене товара ненадлежащего качества? Оставьте свой телефон, перезвоним мгновенно: